ちゃんとアフターメンテする会社

住宅は生き物、つねによりそう「主治医」が必要です。
エース・リフォームは、
工事が完了してからが、お客様との本当のおつきあいの始まりだと考えています。
エース・リフォームの社員もみな地域の住人。近くのコンビニやイベントなどでお顔を合わせることがあるかもしれません。ぜひお声をおかけください。人と人とのお付き合いを私たちは大切にします。

住まいのお医者さん 資料請求・お問い合わせ

定期的に点検を行います

専門のメンテナンススタッフが
初期点検(工事から1年以内)中間点検(5年)長期点検(10年)
を行います。スタッフの出張費用などはいただきません。

メンテナンスの流れ

家が完成

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数日が経った頃スタッフが点検に伺います

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スタッフによるリスニングを行います

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気になる点や不安な点をお伝えください

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修理・調整が必要の場合は修理・調整いたします

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また、数日経ちましたらスタッフの点検させていただきます

アンケートをサービス向上にフィードバック

question

工事完了後はお客様全員にアンケートをお願いしています。
良かったこと、不満だったこと、なんでも遠慮なくお書きください。
緊急性のあるものは早急に対応し、今後のサービス向上に活用させていただきます。

トラブル・苦情・要望などはいつでも電話で

trouble

気になることがありましたら
いつでもお気軽に弊社フリーダイヤルにご連絡ください。
迅速に対応いたします。

エース・リフォームは人が好き、この街が好き